#任何學習成功的關鍵都一樣_在於引起孩子的興趣,只要有興趣,孩子就願意瞭解並探索更多。記得以前我們學地理和歷史文物時,總是興致缺缺,因為覺得它枯燥乏味、沒有溫度。
《穿越故宮大冒險6:快雪時晴帖神乎其技》透過生動有趣的角色,高潮迭起的劇情,毫無冷場,讓故宮文物不再有距離、有隔閡,更非只是枯燥的解說詞。讓我們一起穿越時空,重新認識故宮國寶,來趟新奇的奇幻冒險吧↘↘↘https://bit.ly/3ffG2Pf
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臺中市太平區太平國小
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▍積極聆聽
從理解著手將有助於找出問題的根源,明白為什麼某個人不肯改變。「積極聆聽」可以讓理解的過程更為順暢。聽很重要,但問對問題通常也同等重要,可以讓人知道你用心在聽,注意力持續擺在他們說的事情上。以下是幾種積極聆聽的關鍵訣竅:
#輕微鼓勵
如何讓人看出你聽得很認真?
你可以透過肢體語言與口頭回應,展現你專注於對方說的話。點頭、身體往前傾、看著對方的眼睛,說出「對」、「原來如此」、「好,我知道了」。這一類的語助詞似乎無關緊要,卻能推動對話。聽眾沒有任何回應或反饋時,報告人不僅會意興闌珊,整體而言表現還會變差。1
#拋出開放式的問題
發問能讓討論延續下去,建立信任感。不論是剛開始認識彼此的對話,也或者是快速約會,各式情境的研究報告顯示,發問次數多的人,獲得的好感也多。發問能蒐集有用資訊,更加了解對話的對象。
然而,問的時候要有技巧,例如問「為什麼」(「為什麼你不去倒垃圾?」)讓人心生防備,感到被質疑。是非題或人們只會用一兩個字回答的問題(「你有槍嗎?」),效果較不佳,無法讓對話延伸下去。
開放式問題(「你能多談一點那件事嗎?」或「哇,怎麼會發生那種事?」)則不僅讓人知道你聽進去了,還能帶出可以派上用場的細節與資訊。
#利用「有效停頓」
停頓是一種無聲的力量。沉默令人感到不安,人們會很想補足對話的空檔。人質談判人員會利用停頓引誘當事人說話,套出額外的資訊,尤其是談判人員認為發問會導致離題的時刻。此時他們不追問,保持安靜,讓嫌犯自行補足空白。
停頓也能吸引注意力。在拋出重點的前一刻或後一刻停頓,將引發期待感,刺激聽眾專注於說話者想溝通的事。
歐巴馬總統以運用這個說話技巧聞名。他在說出競選口號「Yes, we can」(我們做得到)的時候,中間經常夾雜停頓:「Yes……we can」。
他在二○○八年總統大選之夜的勝選感言,最令人熱血沸騰的句子,中間出現十次這樣的停頓:「如果還有任何人……依舊在懷疑……美國是否是一個……任何事都有可能成真的地方……如果有人依舊在想……開國先賢的夢想……是否依舊存在於我們的年代……如果還是有人質疑……民主的力量……今晚……你們有答案了。」
策略性停頓可以強調重點,抓住聽眾的注意力。
#重複你聽到的話
包括重複對方說出的最後幾個字,讓對方知道你專心在聽,尤其是在對方情緒激動的時刻,這個方法可以鼓勵他們說下去,讓他們有機會一吐為快。
如果有人說:「煩死人了,供應商老是會晚一兩天。」
此時可以回應:「老是晚一兩天?」
不過,也不要一直重複完全相同的話,可以用你自己的話換句話說,證明你不僅認真在聽,還真的聽懂了。
#給情緒一個名字
試圖扭轉看法時,資訊通常很重要,但情緒也一樣重要。
提供事實與數字很好,但如果你不明白人們隱藏的情緒,你很難讓人採取行動。說出情緒的名字,可以協助找出行為背後的議題與感受。指出「你聽起來很生氣」或「你似乎很沮喪」,可以讓人知道你用心聆聽,努力了解對方。即使弄錯情緒,對方的回應將可提供起點,協助找出根本的議題。
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本文摘自《#如何改變一個人》
華頓商學院教你消除抗拒心理,從心擁抱改變
作者:約拿.博格
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各位朋友好:
從昨天贈書直播講到的階梯模型,我們知道,願意瞭解一個人,他才會產生信任感。有信任感,能幫助一個人思考其他可能性,做出對自己相對有利的選擇。
這篇摘文談積極聆聽的方式,跟以往版面的內容有些不同,但也相當有參考價值。
讀這本書,多想想自己曾經如何被改變?自己曾經如何被聆聽?自己是不是被信任?
拿來提升自覺是優先,至於談到改變他人,那是一條漫長的路啊……
祝願您,願意聆聽自己,願意信賴自己,願意為自己改變!
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歡迎參與贈書直播
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說再多,做再多,對於不願意瞭解你的人來說也沒有用,你的用心需要用在對你有心的人身上,不然也只是浪費。
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會讓你自我貶低,會讓你越來越討厭自己的都不叫愛,能讓你更喜歡自己的人就是值得的人,愛就是透過他,讓你更愛你自己。
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把時間用在做一些對自己開心的事情,不要為了不懂你的人不開心,如果你的誠心對方不能領受,那他就是不願懂你的人,不要你的人,你不能要。
只有當你被好好愛護的時候,情緒變得穩定, 人也會變得更加柔軟和可愛。你應該和懂你的人,你應該和讓你更喜歡自己的人一起開心過日子。
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影片大綱🎥
1987年11月
苗栗縣一名保險業務員
柯洪玉蘭失蹤了
同年12月
一名新竹市國小學童
名叫陸正
補習班下課後也失蹤了
這兩案有關係嗎?
如果你有些時間,願意瞭解更多
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